資料保護/私隱政策

資料保護/私隱政策

介绍
本私隱政策解釋了我們跟你互動時如何收集,存儲和使用您的任何個人資料。 此政策可能會不
時更新如何使用你的個人資料。

1.我們是誰?
龍鳳有限公司 - 在本文件中被稱為“龍鳳” - 是向零售和批發市場提供東方食品和貨物的供應 商。

2.我們收集資料的法律依據是什麼?
除非經法律授權或要求,龍鳳只會使用您的個人资料如下:

同意
當您在loonfung.com上註冊您的獎勵卡時,我們會在徵得您同意的情況下收集並處理您的資 料。 此外,當您勾選了一個框,代表同意我們以通過郵寄,電話或電子郵件發送信息給你。

合同義務
我們可能需要您的個人資料以遵守我們的合約義務,例如當您向我們訂購物品以供貨時,我們 會收集您的地址詳情以提交您的訂單。

合法的利益
有時我們需要您的資料來合法地收集你們的興趣,這些資料可能是我們改善業務運營的一部 分,並且不會對您的權利,自由或利益產生實質性影響。 例如,我們將使用您的獎勵卡資料向 您發送或提供促銷優惠。 我們還會使用您的詳細信息通過電子郵件,短信,電話或郵寄向您發 送我們認為可能會令您感興趣的產品和服務的直接市場信息。 如果您在提出有關我們公司或服 務的問題或查詢的情況下發送個人資料,我們將使用您提供的資料來回應您的查詢。 在某些情 況下,可能需要與第三方分享您的詳細個人資料。

3.我們什麼時候收集您的個人資料?
•當您在loonfung.com上註冊您的獎勵卡時
•當你與我們創建一個帳戶
•當您通過電話,電子郵件或其他方式與我們溝通時,包括查詢,投訴等。
•當您在社交媒體上與我們互動時
•參加促銷或競賽時
•當您評論或查看我們的產品和服務時
•在商店填寫任何表單時

4.我們會收集哪些信息?
•如果您有我們的在線賬戶:您的姓名,出生日期,地址,電子郵件,電話號碼和賬戶用戶名 以及獎勵卡號碼。
•通過電子郵件,電話或商店與我們進行互動的詳細信息,包括我們與您的通信中的註釋,您 所做的任何投訴或意見的詳細信息。

5.您的信息將會被如何使用?
•您的個人信息用於允許我們向您提供營銷和促銷信息以及公司更新。
•處理您通過電話或店內訂購的任何訂單。
•回應您的疑問,要求和投訴。
•我們將使用您的個人資料和偏好,通過電子郵件,我們的網站和社交媒體向您提供有關特別 優惠,促銷活動等的最新消息。
任何時候您都可以自由選擇不通過任何渠接收聽我們的訊息。

6.誰有權訪問您的信息?
我們保留第三方處理或分析我們在我們網站上收集的資料,包括您的個人資料。 本網站由專業 IT服務維護或託管,並且有合同規定不得以不同於我們指定的方式使用您的個人資料。 我們不 會將您的信息出售或出租給任何第三方。

7.你的個人資料如何保密?
我們採取合理的預防措施保護您的個人資料安全,並要求第三方資料處理者也這樣做。 所有個 人身份信息都受限制訪問,以防止未經授權的訪問,修改或濫用。 但請注意,如果法律要求或 搜查令,傳票或法庭命令,我們可能會發布您的個人信息。

8.我們會保存您的個人資料多久?
只要達到收集目的所需的時間 - 在該保留期結束時,您的資料將被完全刪除或匿名刪除,例如 通過與其他資料進行匯總,以便可以在非保留期間使用, 可識別的統計分析和商業計劃。
不活躍的帳戶
如果您還沒有使用過您的帳戶12個月,它將被標記為非活動狀態,並且您必須讓我們知道您是 否希望保持開放。 一旦無效,與該賬戶相關的個人資料和購買歷史記錄將被匿名處理,並且您 的獎勵卡將無法在商店中使用。

9.您對個人資料有什麼權利?
您有權:
•要求我們停止處理您之前同意的個人資料
•獲取我們持有的關於您的個人資料的副本
•要求我們停止處理您的個人資料以進行直銷。 這可以通過以下方式完成:
  - 點擊我們的Loon Fung電子郵件列表中的“取消訂閱此列表”或“更新訂閱偏好”鏈接。
  - 發送電子郵件至 marketing@loonfung.co.uk,主題為“請將我從您的營銷資料庫中刪除”或致 函到 111 Brantwood Road, London, N17 0DX。
•要求我們更正或刪除您認為不准確或不及時更新的信息

如果您希望向我們提出任何資料保護問題,可以隨時行使這些權利,聯繫我們可以致函到 111
Brantwood Road,N17 0DX 或電子郵件info@loonfung.co.uk。