资料保护/私隐政策

资料保护/私隐政策

介绍
本私隐政策解释了在我们跟你互动时如何收集,存储和使用您的任何个人资料。 此政策可能会
不时更新如果使用你的个人资料。

1.我们是谁?
龙凤有限公司 - 在本文件中被称为“龙凤” - 是向零售和批发市场提供东方食品和货物的供应 商。

2.我们收集资料的法律依据是什么?
除非经法律授权或要求,龙凤只会使用您的个人资料如下:

同意
当您在loonfung.com上注册您的奖励卡时,我们会在征得您同意的情况下收集并处理您的资 料。 此外,当您勾选了一个框,代表同意我们以通过邮寄,电话或电子邮件发送信息給你。

合同义务
我们可能需要您的个人资料以遵守我们的合约义务,例如当您向我们订购物品以供货时,我们 会收集您的地址详情以提交您的订单。

合法的利益
有时我们需要您的数据来合法地收集你们的兴趣,这些数据可能是我们改善业务运营的一部 分,并且不会对您的权利,自由或利益产生实质性影响。例如,我们将使用您的奖励卡数据向 您发送或提供促销优惠。 我们还会使用您的详细信息通过电子邮件,短信,电话或邮寄向您发 送我们认为可能会令您感兴趣的产品和服务的直接市场信息。如果您在提出有关我们公司或服 务的问题或查询的情况下发送个人资料,我们将使用您提供的数据来回应您的查询。 在某些情 况下,可能需要与第三方发送您的详细个人资料。

3.我们什么时候收集您的个人资料?
•当您在loonfung.com上注册您的奖励卡时
•当你与我们创建一个帐户
•当您通过电话,电子邮件或其他方式与我们沟通时,包括查询,投诉等。
•当您在社交媒体上与我们互动时
•参加促销或竞赛时
•当您评论或查看我们的产品和服务时
•在商店填写任何表单时

4.我们会收集哪些信息?
•如果您有我们的在线账户:您的姓名,出生日期,地址,电子邮件,电话号码和账户用户名 以及奖励卡号码。
•通过电子邮件,电话或商店与我们进行互动的详细信息,包括我们与您的通信中的注释,您 所做的任何投诉或意见的详细信息。

5.您的信息将会被如何使用?
•您的个人信息用于允许我们向您提供营销和促销信息以及公司更新。
•处理您通过电话或店内订购的任何订单。
•回应您的疑问,要求和投诉。
•我们将使用您的个人资料和偏好,通过电子邮件,我们的网站和社交媒体向您提供有关特别 优惠,促销活动等的最新消息。
任何时候您都可以自由选择不通过任何渠接收我们的讯息。

6.谁有权访问您的信息?
我们保留第三方处理或分析我们在龙凤网站上收集的资料,包括您的个人资料。 本网站由专业 IT服务维护或托管,并且有合同规定不得以不同于我们指定的方式使用您的个人资料。
我们不 会将您的信息出售或出租给任何第三方。

7.你的个人资料如何保密?
我们采取合理的预防措施保护您的个人资料安全,并要求第三方资料处理者也这样做。 所有个 人身份信息都受限制访问,以防止未经授权的访问,修改或滥用。 但请注意,如果法律要求或 搜查令,传票或法庭命令,我们可能会发布您的个人信息。

8.我们会保存您的个人资料多久?
只要达到收集目的所需的时间 - 在该保留期结束时,您的资料将被完全删除或匿名删除,例如 通过与其他资料进行汇总,以便可以在非保留期间使用, 可识别的统计分析和商业计划。
不活跃的帐户
如果您还没有使用过您的帐户12个月,它将被标记为非活动状态,并且您必须让我们知道您是 否希望保持开放。 一旦无效,与该账户相关的个人资料和购买历史记录将被匿名处理,并且您 的奖励卡将无法在商店中使用。

9.您对个人资料有什么权利?
您有权:
•要求我们停止处理您之前同意的个人资料
•获取我们持有的关于您的个人资料的副本
•要求我们停止处理您的个人资料以进行直销。 这可以通过以下方式完成:
  - 点击我们的Loon Fung电子邮件列表中的“取消订阅此列表”或“更新订阅偏好”链接。
  - 发送电子邮件至 marketing@loonfung.co.uk,主题为“请将我从您的营销资料库中删除”或致 函到 111 Brantwood Road, London, N17 0DX。
•要求我们更正或删除您认为不准确或不及时更新的信息

如果您希望向我们提出任何资料保护问题,可以随时行使这些权利,联系我们可以致函到 111
Brantwood Road,N17 0DX 或电子邮件info@loonfung.co.uk。